Skip to main content

Membatalkan Order

Jika pesanan yang belum dibayar perlu dibatalkan, kasir menyediakan fitur Cancel Order melalui menu Actions. Pembatalan ini akan menghapus seluruh isi pesanan dan secara otomatis membuka order baru yang kosong.

❌ Membatalkan Order​

A. Langkah-langkah Cancel Order​

  1. Pada halaman order yang ingin dibatalkan, klik tombol Actions di panel sebelah kanan.

  1. Pada pop-up Actions, klik Cancel Order.

  1. Masukkan PIN Advanced Rights pada pop-up PIN yang muncul, lalu klik OK.

  1. Sistem akan menampilkan pop-up konfirmasi Existing orderlines yang menginformasikan total nilai order yang akan dibatalkan. Klik Ok untuk mengkonfirmasi pembatalan, atau Cancel untuk kembali ke order.

  1. Order akan langsung terbatalkan dan halaman kasir akan otomatis membuka order baru yang kosong.
Penting
  • Fitur Cancel Order hanya berlaku untuk order yang belum dibayar. Untuk membatalkan transaksi yang sudah divalidasi, gunakan fitur Refund.
  • Pembatalan order bersifat permanen — seluruh isi pesanan termasuk produk, diskon, dan perubahan harga akan terhapus dan tidak dapat dipulihkan.
  • Tindakan ini memerlukan PIN Advanced Rights dan tidak dapat dilakukan oleh kasir biasa.